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LICENCIA EXTENDIDA INCLUIDA. No hay letra pequeña que revisar.

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Preguntas frecuentes

Una suscripción de imágenes te permite disponer de un número determinado de descargas de imágenes y vectores pagando una cuota mensual. Con una suscripción, el precio unitario de las imágenes es mucho más bajo que licenciándolas individualmente. Consulta los planes disponibles.

Todas las imágenes y vectores de la colección easyFotostock están disponibles en todos los planes de suscripción. Puedes empezar a buscar imágenes y/o vectores desde la caja de búsqueda que aparece en la parte superior de la página.

El contenido disponible en las suscripciones no incluye clips de vídeo.

Para consultar los detalles de tu suscripción, inicia sesión en tu cuenta de usuario, y accederás al área “Mi cuenta”. En el menú lateral “Enlaces de interés” encontrarás la opción “Mi suscripción”.

También puedes acceder al área “Mi suscripción” desde el menú de usuario situado en la parte superior de la pantalla. Una vez te hayas identificado en tu cuenta, en el desplegable que aparece al pasar sobre tu nombre de usuario encontrarás la opción “Mi suscripción”.

Puedes consultar los detalles de tu plan de suscripción seleccionando la opción “Mi plan” desde el menú lateral izquierdo del área “Mi suscripción”. En esa sección podrás ver las características de tu plan de suscripción, las descargas restantes, la fecha de tu próxima factura, así como actualizar la información de pago y consultar la información de facturación.

El pago de un plan de suscripción se realizará en el momento de la contratación del plan.

El método de pago aceptado para la contratación de un plan de suscripción es mediante tarjeta de crédito y/o débito.

En las siguientes renovaciones mensuales del plan de suscripción, se realizará el cargo en la tarjeta utilizada para la contratación del plan, cuando se cumpla un mes desde la contratación o desde la última renovación automática.

Puedes consultar la fecha de la próxima factura de tu plan de suscripción en la sección “Mi suscripción”, en el apartado “Facturación”.

Puedes actualizar la información de pago desde el área “Mi suscripción”, seleccionando la opción “Actualizar información de pago” desde la sección de “Facturación”.

Después de contratar un plan de suscripción, recibirás un email con un link a la factura correspondiente al primer mes del plan.

Se generará una nueva factura por cada nuevo mes en el que sea vigente el plan. Podrás consultar todas las facturas disponibles desde la sección “Mi suscripción”, seleccionando la opción “Datos de facturación”. Se muestran las facturas del último año del historial de facturación.

Las facturas de los planes de suscripción también están disponibles desde el área “Mi cuenta”, seleccionando la opción “Facturas” desde el menú lateral derecho “Enlaces de interés”. De esta forma siempre puedes acceder a las facturas de suscripción, incluso si se has cancelado el plan contratado.

Para mayor comodidad de nuestros clientes, los planes de suscripción se renuevan automáticamente cada mes, el día en que se cumple un mes desde la contratación del plan o desde la última renovación automática. De esta forma no es necesario realizar el proceso de contratación del plan cada mes, y se garantiza el acceso ininterrumpido a las descargas mensuales del plan contratado.
Puedes consultar cuándo se generará la próxima factura en el área “Mi suscripción”.

El plan contratado se puede cancelar en cualquier momento, desde el área “Mi suscripción”, haciendo clic en el botón “Cancelar suscripción”.

Al cancelar el plan de suscripción, podrás seguir haciendo uso de la suscripción y descargar el número de imágenes restantes que tengas disponibles en tu plan hasta que venza el periodo contratado. Una vez llegado ese momento, la suscripción queda cancelada y no se podrá acceder a las descargas ni al área “Mi suscripción”.

Aunque se haya cancelado la suscripción, las facturas de suscripción seguirán disponibles desde el área “Mi cuenta”, seleccionando la opción “Facturas” desde el menú lateral derecho “Enlaces de interés”.

Una vez cancelada la suscripción, y finalizado el último período de 1 mes, puedes volver a contratar un nuevo plan de suscripción. Al contratar un nuevo plan tendrás de nuevo acceso al área “Mi suscripción” y podrás consultar el histórico de facturas del último año, en el apartado “Datos de facturación”.

Todas las imágenes y vectores de la colección easyFotostock están disponibles en todos los planes de suscripción.

Para buscar imágenes y/o vectores disponibles para los planes de suscripción, accede al área “easySUSCRIPCIÓN” que aparece en el menú principal de navegación y utiliza la caja de búsqueda que aparece en la parte superior de la página.

Al hacer clic sobre la imagen que deseas descargar, accederás a la pantalla de ampliación. Para descargarla, haz clic en la opción “DESCARGAR HI-RES” que aparecerá debajo del número de imágenes restantes de tu plan suscripción.

Podrás descargar las imágenes en cualquiera de las resoluciones disponibles.

Desde el área “Mi suscripción” y desde la pantalla de ampliación de cualquier imagen puedes consultar el número de imágenes restantes disponibles en tu plan.

Si has agotado las descargas disponibles para un mes, y hasta la próxima renovación de tu plan de suscripción, podrás adquirir imágenes fuera del plan de suscripción, añadiéndolas al carrito de la compra.

También puedes cancelar tu plan de suscripción actual desde el área “Mi suscripción” y contratar un nuevo plan para tener acceso al número de descargas disponibles en el plan contratado.

Si te interesa algún contenido visual que no esté disponible para los planes de suscripción, ya sean imágenes o vídeos, puedes adquirirlos individualmente añadiéndolos al carrito de la compra.

En la pantalla de ampliación podrás ver o calcular el precio de la imagen o vídeo.

Si lo que quieres es licenciar sólo las imágenes, vídeos o vectores que necesitas, y a precios muy económicos, easyBUYING es tu solución ideal. Sin créditos ni suscripciones, sólo pagas por la imagen o imágenes que quieres licenciar.

Para licenciar individualmente imágenes, vídeos o vectores debes añadirlos al carrito de la compra. En la pantalla de ampliación podrás ver o calcular el precio de la imagen, vídeo o vector.

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